MoneyDJ新聞 2025-09-04 13:38:12 賴宏昌 發佈
美國總務署(GSA)禮拜三(9月3日)宣布，跟數位工作流程的領導軟體公司ServiceNow Inc.簽了一個叫做「OneGov」的協議，目的是要支援新時代政府的人工智慧(AI)優先現代化。
根據預測，ServiceNow的平台可以透過AI來簡化各種業務流程，把工作效率提升30%。
這項協議會提供符合資格的聯邦客戶一個簡單的授權模式，以加速「智慧代理轉型(agentic transformation)」進程，包括在2028年9月前升級到新的資訊科技服務管理(ITSM)Pro和ITSM Pro Plus套裝方案時，可以享受最高70%的折扣。
彭博社報導，ServiceNow發言人表示，大約75%的聯邦政府機構都在使用他們的資訊科技(IT)管理工具，而現有客戶在續約時也能享受到這次宣布的折扣優惠。
ServiceNow執行長Bill McDermott接受訪問時表示，這次宣佈的折扣將為ServiceNow帶來大量的新業務，也會吸引客戶使用更高階、具備AI功能嘅產品。至於折扣期結束後價格怎麼樣，他說續約總是有得談，希望能達成雙贏協議。
ServiceNow七月宣布調高2025年一般公認會計原則(GAAP)服務費營收（軟體商關鍵指標）預估區間。
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CNBC報導說OpenAI八月份宣佈跟GSA合作，在未來一年內以1美元象徵性價格向美國各大聯邦機構提供ChatGPT企業版(ChatGPT Enterprise)。
(圖片來源：Shutterstock)
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